Dacă apa îmbuteliată are gust de plastic, închiderea este primul suspect – iar metoda de laborator care condamnă sau eliberează durează 24 de ore și nu costă aproape nimic. O plângere de miros este singura plângere pe care o plantă de apă nu poate să se certe: clientul a gustat-o. Dacă căutați de...

Două citate ajung pe același birou în aceeași săptămână. Ambele au 55 mm, ambele sunt anti-deversare, ambele trec aceeași inspecție de intrare cu același certificat. Unul are 7,6 g și costă mai puțin. Celălalt are 13 g și costă mai mult. Întrebarea la care trebuie să răspundă un director de...

Capacele voastre nu au eșuat la capsător. Au eșuat 3 până la 30 de zile mai târziu – în camion, în depozit sau în spatele unei dube de livrare. Dacă căutați de ce capacele sticlelor de apă din plastic se crăpă după acoperire în timp ce fiecare cutie a trecut de inspecția primită, răspunsul nu este...

Căutați capacul pentru ulcior de apă din silicon față de plastic, care este mai bun și veți găsi că răspunsul a fost deja scris de către vânzătorii de silicon. Datele lor sunt reale: siliconul de calitate platină supraviețuiește în jur de 500 de cicluri de spălat vase în care un capac din plastic...